J'ai acheté un article dans un magasin WE et je voudrais retourner cet article au magasin. Quelles sont les conditions ?

Vous pouvez toujours retourner l'article sous les 30 jours au magasin. Veillez dans ce cas à ce que l'étiquette de prix soit encore attachée, à ce que l'article soit en bon état et à ce que vous présentiez le ticket de caisse original. Vous pouvez retourner l'article dans tous les magasins WE en Europe. Le montant d'achat de l'article sera remboursé en espèces dans tous les cas.

Est-ce que cela a répondu à votre question?

retour à la vue d'ensemble

Quelles sont les conditions de garantie?

En plus du délai de retour appliqué par WE Fashion s'appliquent en tout temps les règles juridiques relatives à la garantie. La garantie légale stipule entre autres que WE Fashion est responsable des produits livrés, et que les produits livrés doivent être conformes à ce qui était attendu. Si ce n'est pas le cas, nous vous demandons de contacter notre service à la clientèle le plus rapidement possible. Notre numéro de téléphone est gratuit depuis une ligne fixe.

Est-ce que cela a répondu à votre question?

retour à la vue d'ensemble

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Quelle est votre question ?

Service clientèle

  • Posez votre question par téléphone

    Appelez le 00800 933 27 446 (appel gratuit depuis un poste fixe)
    ou 003130 247 9721 (tarif internationale)
    Accessible les jours ouvrables de 09:00 à 17:30.

  • Posez votre question par e-mail

    Envoyez un e-mail à contact@wefashion.com
    Accessible les jours ouvrables de 09:00 à 17:30.

  • Passez dans l'un de nos magasins

    Cliquez ici pour consulter les heures d'ouverture
    de votre magasin WE favori ou cliquez ici pour trouver un magasin.

Headquarter

  • Réception

    Appelez le 003130 247 9213 (tarif internationale)
    Accessible les jours ouvrables de 08:00 à 18:00.

  • WE Fashion HQ

    Reactorweg 101
    3542 AD, Utrecht
    Pays-Bas

    WE Europe B.V. est inscrite auprès
    de la Chambre de Commerce.
    Numéro CDC : 30089877
    Numéro de TVA est le suivant : BE0461663778