Comment pouvons-nous vous aider?

Vous pouvez toujours retourner l'article sous les 60 jours au magasin. Veillez dans ce cas à ce que l'étiquette de prix soit encore attachée, à ce que l'article soit en bon état et à ce que vous présentiez le ticket de caisse original. Vous pouvez retourner l'article dans tous les magasins WE en Europe. Le montant d'achat de l'article sera remboursé en espèces dans tous les cas.

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En plus du délai de retour appliqué par WE Fashion s'appliquent en tout temps les règles juridiques relatives à la garantie. La garantie légale stipule entre autres que WE Fashion est responsable des produits livrés, et que les produits livrés doivent être conformes à ce qui était attendu. Si ce n'est pas le cas, nous vous demandons de contacter notre service à la clientèle le plus rapidement possible. Notre numéro de téléphone est gratuit depuis une ligne fixe.

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Les recherches menées par le COC Pays-Bas montrent que tous les membres de la communauté LGBTQIA+ ne se sentent pas libres d'être eux-mêmes devant les autres. Ils sont parfois confrontés à la violence, au harcèlement ou à l'incitation à la haine. Nous sommes convaincus que vivre ensemble, c’est mieux et que chaque personne mérite l'espace nécessaire pour découvrir la version d’elle-même qu’elle souhaite montrer. C'est pourquoi, en coopération avec OUTtv, nous proposons nos cabines d'essayage comme des espaces sûrs. Outre la création d'un environnement sûr, nous accordons tout autant d'importance à la discrétion et garantissons une confidentialité totale à toute personne qui souhaite en profiter.

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